Uanset hvad jeg gjorde, skrev eller tampede i tastaturet, kom jeg ikke videre. I desperation skrev jeg til et computerblad. Tre måneder senere kom svaret.
Jeg kom til at tænke på den oplevelse forleden dag, da jeg kiggede efter spørgsmål på PC Worlds søsterside Eksperten.dk. Her spurgte en bruger efter tips til at geninstallere sin bærbare computer fra HP.
Jeg svarede efter syv minutter, og inden for to timer havde et par andre svaret. Og ikke alene bare med et kort svar, men med links til de relevante hardwaredrivere samt tips til, hvordan systemet kom til at køre bedre efter geninstallationen.
Se selv spørgsmålet og svarene omkring den bærbare HP her.
Det fik mig til at tænke på i hvor høj grad jeg tager den viden, som jeg kan få øjeblikkelig adgang til over internettet for givet. Også selvom der jo ikke findes noget mere unyttigt end en computer uden Internet.
Måske er det bare mig, men jeg blev pludselig helt klar på, hvor langsom jeg ville have været til at lære om computere eller fotoudstyr, hvis ikke specifik information om netop mit problem blot var et par museklik væk - og oftest skrevet af ganske almindelige, entusiastiske og ulønnede mennesker.
Uden dem er jeg i tvivl, om jeg nogensinde ville være kommet i gang med computere eller fotografering for alvor.
Så lad os udbringe et trefoldigt hurra for alle de, som bruger deres aftener og slider på deres tastaturer, for at vi andre kan få det lidt nemmere, næste gang vi googler. Og hjælp gerne til med et eksempel på, hvor den massive informationsmængde på nettet har sat turbo på din viden.
