Anmeldelser
Knockout spammerne så de mister deres e-mail konti.
Forbuddet, der fremgår af markedsføringslovens §6, gælder, uanset om du som modtager af reklamen er forbruger, erhvervsdrivende, offentlig myndighed eller andet.
Som jeg har været inde på tidligere, afsendes der i disse dage helt enorme mængder spam. Men i stedet for at overlade det til udbydere og andre instanser at håndtere problemet selv, kan du faktisk give dem og andre forbrugere en hjælpende hånd.
Sådan gør du
Du skal ind i dit postprogram og der finde headeren på den spam-mail, du har modtaget. Der vil du kunne finde afsenderens IP-adresse, og efterfølgende kan du slå den op ved at bruge en whois fra DNSstuff.com.
Ud fra dette opslag finder du så en mailadresse til den pågældende udbyders abuseafdeling, som du kan sende en klage over spam-mailen.
Det kan være en god ide at vedhæfte (eller blot videresende) den oprindelige reklame-mail, du har modtaget.
Hvis du modtager spam, har du dog også mulighed for at anmelde det hos SpamCop eller på forbrugeromudsmandens hjemmeside.
Sidstnævnte har dog afgjort størst effekt, hvis der er tale om spam rettet mod danskere eller sendt fra danske mailservere.
Forbrugerombudsmanden
Forbrugerombudsmanden oprettede for nogle år siden en tjeneste, som du kan sende dine spam-mails til. Du kan dog kun videresende e-mails, der er udsendt af erhvervsdrivende, hvis du har fået dem uanmodet og hvis e-mailen drejer sig om salg af varer og tjenester.
Du skal videresende den uønskede mail til int@spamklage.dk, hvis din klage vedrører udenlandske e-mails og bruge dansk@spamklage.dk, hvis din klage vedrører danske e-mails. Husk, at du i e-mailen skal skrive en kort grund til din klage og oplyse dit navn, adresse og e-mailadresse.
Du får ingen kvittering for din indsendelse af spam til Forbrugerombudsmanden.
De e-mails, du indsender, vil medarbejdere hos Forbrugerombudsmanden løbende gennemgå som led i deres tilsyn med reglerne i markedsføringslovens §6a (om udsendelse af reklamer via e-mail).
Forbrugerombudsmanden har dog kun i begrænset omfang mulighed for at skride ind overfor udenlandske afsendere af spam-mails.
Anmeldelse hos SpamCop
At anmelde spam er helt klart en af de bedste ting, en bruger af e-mail kan gøre. Det er i høj grad disse anmeldelser, der er med til, at spammere mister deres konti hos os udbydere og det er samtidig medvirkende til at gøre det meget svært for spammere at finde nye udbydere.
Traditionelt var det at anmelde spam en lidt vanskelig og sløv affære.
For det første skulle man have fat i en bunke e-mailheaders, dernæst skulle de undersøges og endelig hele proceduren med at finde udbyderen og fremsende selve klagen - oftest flere gange i træk.
SpamCop er en ressource, der gør det meget nemmere at anmelde spam. Hvad der i gamle dage tog en halv dag, kan nu gøres på få øjeblikke.
Første skridt i at blive en spamanmelder er at få sin e-mailadresse "godkendt" hos SpamCop. Eftersom SpamCop sender anmeldelser på dine vegne, bruger de også din e-mailadresse som afsender.
Derfor skal systemet sikre sig, at du er ejer af adressen, før den tages i brug. Ved denne oprettelse tildeles du et link til en formular, som du kan benytte ved anmeldelse af spam.
At bruge formularen er i sig selv meget nemt. Det lidt mere komplicerede er at få din e-mailklient til at vise headeren på de spam-mails, du modtager.
Formularen skal nemlig kun bruge denne header, som indsættes ved hjælp af kopier/sæt ind.
Efter du så har klikket "Process Spam" vil SpamCop analysere den indsatte header fra din spam-mail og finde ud af, hvorfra meddelelsen stammer, og hvilke hjemmesider der er forsøgt at udgive reklame om.
Som udgangspunkt sender SpamCop derefter en anmeldelse til udbyderen og i visse tilfælde den annoncerede hjemmeside.
Alt der er tilbage er nu at klikke "Send Spam Report", og du vil have bidraget med at begrænse mængden af spam.
= Anmeld kommentár
